Politique de confidentialité

Parce que votre vie privée est importante pour nous.

Votre vie privée est importante pour nous. La politique d'Amadeus Capital SA est de respecter votre vie privée et de se conformer à toute loi et réglementation applicable concernant les informations personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet, y compris sur notre site Web, https://investing.amadeus.ch, et d'autres sites que nous possédons et exploitons.

Les informations personnelles sont toutes les informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous identifier. Il s'agit notamment d'informations vous concernant en tant que personne (telles que votre nom, votre adresse et votre date de naissance), vos appareils, les détails de vos moyens de paiement et même des informations sur la façon dont vous utilisez un site web ou un service en ligne.

Si notre site contient des liens vers des sites et services tiers, sachez que ces sites et services ont leur propre politique de confidentialité. Après avoir suivi un lien vers le contenu d'un tiers, vous devez lire les informations de sa politique de confidentialité et la manière dont il collecte et utilise les informations personnelles. Notre politique de confidentialité ne s'applique à aucune de vos activités après avoir quitté notre site.

Cette politique est en vigueur à partir du 11 août 2021.

Dernière mise à jour : 11 août 2021

Informations que nous recueillons

Les informations que nous recueillons entrent dans l'une des deux catégories suivantes : les informations "fournies volontairement" et les informations "recueillies automatiquement".

Les informations "fournies volontairement" désignent toutes les informations que vous nous fournissez sciemment et activement lorsque vous utilisez ou participez à l'un de nos services ou à l'une de nos promotions.

Les informations " collectées automatiquement " font référence à toute information envoyée automatiquement par vos appareils lors de l'accès à nos produits et services.

Journalisation (registre des données)

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur web. Il peut s'agir de l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, du type et de la version de votre navigateur, des pages que vous visitez, de l'heure et de la date de votre visite, du temps passé sur chaque page et d'autres détails concernant votre visite.

En outre, si vous rencontrez certaines erreurs lors de l'utilisation du site, nous pouvons recueillir automatiquement des données sur l'erreur et les circonstances entourant son apparition. Ces données peuvent inclure des détails techniques sur votre appareil, ce que vous essayiez de faire lorsque l'erreur s'est produite, et d'autres informations techniques relatives au problème. Il se peut que vous ne soyez pas averti de ces erreurs, même au moment où elles se produisent, qu'elles se sont produites ou quelle est la nature de l'erreur.

Veuillez noter que, même si ces informations ne permettent pas d'identifier une personne en soi, il peut être possible de les combiner avec d'autres données pour identifier des personnes individuelles.

Informations personnelles

Nous pouvons vous demander des informations personnelles - par exemple, lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou lorsque vous nous contactez - qui peuvent inclure un ou plusieurs des éléments suivants :

  • Nom
  • Courriel :
  • Date de naissance
  • Numéro de téléphone/mobile
  • Domicile/adresse postale
Informations sensibles

Les "informations sensibles" ou "catégories spéciales de données" sont un sous-ensemble d'informations personnelles qui bénéficient d'un niveau de protection plus élevé. Parmi les exemples d'informations sensibles, citons les informations relatives à votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, votre religion, vos associations ou adhésions syndicales ou professionnelles, vos convictions philosophiques, votre orientation sexuelle, vos pratiques sexuelles ou votre vie sexuelle, votre casier judiciaire, vos informations de santé ou vos informations biométriques.

Les types d'informations sensibles que nous pouvons recueillir à votre sujet comprennent :

  • Origine raciale ou ethnique

Nous ne collecterons pas d'informations sensibles vous concernant sans avoir obtenu au préalable votre consentement, et nous n'utiliserons ou ne divulguerons vos informations sensibles que dans la mesure où cela est permis, requis ou autorisé par la loi.

Raisons légitimes du traitement de vos informations personnelles

Nous ne recueillons et n'utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne recueillons que les informations personnelles qui sont raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons recueillir des informations personnelles lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes sur notre site web :

  • S'inscrire pour un compte
  • Insciption pour recevoir des mises à jour de notre part par courrier électronique ou sur les réseaux sociaux.
  • Utiliser un appareil mobile ou un navigateur web pour accéder à notre contenu
  • Contact par courriel, sur les médias sociaux ou sur toute autre technologie similaire.
  • Lorsque vous nous mentionnez sur les médias sociaux

Nous pouvons recueillir, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces objectifs :

  • pour vous fournir les fonctions et services de base de notre plateforme
  • pour vous contacter et communiquer avec vous
  • pour vous permettre d'accéder à notre site web, aux applications associées et aux plateformes de médias sociaux associées, et de les utiliser
  • pour nous conformer à nos obligations légales et résoudre tout litige que nous pourrions avoir
  • pour la sécurité et la prévention des fraudes, et pour s'assurer que nos sites et applications soient sûrs, sécurisés et utilisés conformément à nos conditions d'utilisation.

Nous pouvons combiner des informations personnelles fournies volontairement et recueillies automatiquement avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d'autres sources fiables. Par exemple, nos activités de marketing et d'étude de marché peuvent permettre de découvrir des données et des idées, que nous pouvons combiner avec des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site afin de l'améliorer ainsi que votre expérience d'utilisation.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous recueillons et traitons des informations personnelles, et tant que nous conservons ces informations, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables pour éviter la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisée.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous informons qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sûre à 100 % et que personne ne peut garantir une sécurité absolue des données.

Vous êtes responsable du choix de tout mot de passe et de son niveau de sécurité global, et vous devez assurer la sécurité de vos propres informations dans les limites de nos services. Par exemple, vous devez vous assurer que tous les mots de passe associés à l'accès à vos informations et comptes personnels sont sûrs et confidentiels.

Combien de temps nous conservons vos informations personnelles

Nous ne conservons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nous en avons besoin. Cette durée peut dépendre de l'utilisation que nous faisons de vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Par exemple, si vous nous avez fourni des informations personnelles dans le cadre de la création d'un compte chez nous, nous pouvons conserver ces informations pendant la durée d'existence de votre compte dans notre système. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires à cette fin, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails permettant de vous identifier.

Toutefois, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou de rapport, ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.

La vie privée des enfants

Nous ne destinons aucun de nos produits ou services directement aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans.

Transferts internationaux d'informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées en Suisse, ou là où nous ou nos partenaires, sociétés affiliées et fournisseurs tiers ont des installations.

Les pays vers lesquels nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d'autres pays : (i) nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences de la loi applicable ; et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles

Votre choix : En nous fournissant des informations personnelles, vous comprenez que nous collecterons, conserverons, utiliserons et divulguerons vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles, mais si vous ne le faites pas, cela peut affecter votre utilisation de notre site web ou des produits et/ou services offerts sur ou par ce site.

Informations provenant de tiers : Si nous recevons des informations personnelles vous concernant de la part d'un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur une autre personne, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir ces informations personnelles.

Autorisation de marketing : Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

Accès : Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Correction : Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, périmées, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les détails fournis dans cette politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

Non-discrimination : Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits sur vos informations personnelles. À moins que vos informations personnelles ne soient nécessaires pour vous fournir un service ou une offre particulière (par exemple, la fourniture d'une assistance aux utilisateurs), nous ne vous refuserons pas de biens ou de services et/ou ne vous facturerons pas des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris en vous accordant des remises ou d'autres avantages, ou en vous imposant des pénalités, ni ne vous fournirons un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.

Notification des violations de données : Nous nous conformerons aux lois qui nous sont applicables en ce qui concerne toute violation de données.

Plaintes : Si vous pensez que nous avons enfreint une loi sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de l'infraction présumée. Nous examinerons rapidement votre plainte et vous répondrons, par écrit, en exposant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité chargée de la protection des données au sujet de votre plainte.

Désabonnement : Pour vous désinscrire de notre base de données de courriers électroniques ou pour ne plus recevoir de communications (y compris des communications commerciales), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité ou en utilisant les possibilités de désinscription prévues dans la communication. Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité.

Transferts d'entreprises

Si nous ou nos actifs sont acquis, ou dans le cas peu probable où nous ferions faillite ou disparaîtrions, nous inclurions les données, y compris vos informations personnelles, parmi les actifs transférés à toute partie qui nous acquiert. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que les parties qui nous acquièrent peuvent, dans la mesure où la loi applicable le permet, continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à la présente politique, qu'elles seront tenues d'assumer car elle constitue la base de tout droit de propriété ou d'utilisation que nous avons sur ces informations.

Limites de notre politique

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Sachez que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites, et que nous ne pouvons accepter la responsabilité de leurs pratiques respectives en matière de confidentialité.

Modifications de la présente politique

À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les modifications législatives ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur le même lien que celui par lequel vous accédez à cette politique de confidentialité.

Si les changements sont importants, ou si la loi applicable l'exige, nous vous contacterons (en fonction des préférences que vous avez choisies pour recevoir nos communications) ainsi que tous nos utilisateurs enregistrés pour leur communiquer les nouveaux détails et les liens vers la politique mise à jour ou modifiée.

Si la loi l'exige, nous obtiendrons votre autorisation ou vous donnerons la possibilité d'accepter ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.

Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
https://investing.amadeus.ch/contact-us.